OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb (dále jen „Poskytovatel“) a zákazníkem (dále jen „Klient“) při poskytování lektorských, koučovacích, trenérských, vzdělávacích a digitálních služeb.

Poskytovatel:
Jméno a příjmení: Ing. Adam Verner, Ph.D.
IČ: 19760442
Sídlo / místo podnikání: Oprechtice 115, Paskov, 739 21
Zapsán v živnostenském rejstříku
E-mail: adam@academe.cz
Telefon: +420 732 444 829
Web: www.academe.cz

Registrací, objednávkou nebo účastí na akci Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi v plném rozsahu.

2. Přihlášení, objednávka a platba

  • Přihlášení na kurz, přednášku, trénink, konzultaci, jiné služby nabízené Poskytovetelem nebo zakoupení digitálního produktu probíhá prostřednictvím online formuláře, e-mailu, rezervačního systému nebo jiným způsobem stanoveným Poskytovatelem.
  • Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Klientem vzniká potvrzením objednávky nebo zaplacením ceny služby.
  • Cena služeb je uvedena včetně DPH.
  • Platba se provádí převodem na účet Poskytovatele, platební bránou nebo jiným způsobem dle dohody.

3. Storno a podmínky zrušení účasti

a) Skupinové kurzy, semináře, přednášky

  • Zrušení účasti Klientem je možné nejpozději 7 dní před konáním akce s nárokem na vrácení 100 % zaplacené částky.
  • Při zrušení účasti méně než 7 dní před konáním akce platba propadá jako storno poplatek.
  • Klient může místo sebe vyslat náhradníka bez poplatku.

b) Individuální lekce, tréninky, konzultace

  • Zrušení rezervace je možné nejpozději 48 hodin před sjednaným termínem, a to s nárokem na vrácení zaplacené částky nebo možností jednorázového přesunu na jiný termín.
  • Při zrušení později než 48 hodin předem nárok na vrácení peněz zaniká.
  • V případě uplatněné jednorázové změny termínu Klient dále již nemá nárok na zrušení domluvené služby a vrácení zaplacené částky.
  • Klient může místo sebe vyslat náhradníka bez poplatku.

c) Vrácení plateb

  • Vrácení peněz proběhne stejným způsobem, jakým byla provedena platba, do 7 pracovních dnů od potvrzení storna.

4. Digitální produkty

  • Digitálními produkty se rozumí zejména e-booky, online kurzy, záznamy webinářů, video materiály, elektronické pracovní listy a další obsah poskytovaný v elektronické podobě.
  • Po zaplacení obdrží Klient e-mail s odkazem ke stažení nebo přístupu k zakoupenému obsahu.
  • Po zpřístupnění digitálního produktu Klient nemá nárok na odstoupení od smlouvy (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku), neboť tímto okamžikem došlo k jeho využití.
  • Poskytovatel si vyhrazuje právo provádět aktualizace a drobné úpravy digitálních produktů.
  • Digitální produkty jsou určeny pouze pro osobní potřebu Klienta. Je zakázáno jejich další šíření, sdílení nebo poskytování třetím osobám.

5. Zrušení nebo změna termínu ze strany Poskytovatele

  • Poskytovatel si vyhrazuje právo akci zrušit nebo přesunout z organizačních, technických či zdravotních důvodů.
  • V takovém případě má Klient nárok na náhradní termín nebo vrácení plné částky.
  • Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené zrušením akce z důvodů vyšší moci (např. nemoc, epidemie, přírodní katastrofa).

6. Odpovědnost

  • Klient se účastní všech aktivit na vlastní zodpovědnost.
  • U veškerých aktivit a poskytovaných služeb je Klient povinen informovat Poskytovatele o zdravotních či jiných souvisejících omezeních.
  • Poskytovatel nenese odpovědnost za újmy vzniklé nesprávným pochopením nebo používáním informací z kurzů, lekcí, přednášek, konzultací, tréninků či jiných poskytnutých služeb Poskytovatelem.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a českými právními předpisy.
Podrobnosti o zpracování jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek.

8. Odstoupení od smlouvy

  • Klient bere na vědomí, že zakoupením služby nebo digitálního produktu uzavírá smlouvu o poskytování služeb v konkrétním termínu nebo formě.
  • Klient výslovně souhlasí, že poskytování služby může začít před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy.
  • Po poskytnutí služby nebo zpřístupnění digitálního produktu právo na odstoupení od smlouvy zaniká (§ 1837 písm. a, l občanského zákoníku).

9. Mimosoudní řešení sporů

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje:
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Ústřední inspektorát – Oddělení ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Tyto zásady zpracování osobních údajů upravují práva a povinnosti mezi správcem osobních údajů (dále jen „Správce“) a zákazníkem (dále jen „Klient“) při poskytování lektorských, koučovacích, trenérských, vzdělávacích a digitálních služeb.

Správce:
Jméno a příjmení: Ing. Adam Verner, Ph.D.
IČ: 19760442
Sídlo: Oprechtice 115, Paskov, 739 21
E-mail: adam@academe.cz
Web: www.academe.cz
(dále jen „Správce“)

2. Rozsah a účel zpracování

Správce zpracovává osobní údaje v rozsahu nezbytném pro:

  • přihlášení a účast na kurzech, lekcích a trénincích či jiných poskytovaných službách Správcem
  • komunikaci s Klienty,
  • zasílání potvrzení, faktur a organizačních informací,
  • plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové doklady),
  • marketingové účely (např. zasílání novinek), pouze s výslovným souhlasem Klienta.

3. Kategorie osobních údajů

Zpracovávány mohou být tyto údaje:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailová adresa,
  • telefonní číslo,
  • fakturační údaje,
  • informace o účasti na kurzech, případně zdravotní omezení (dobrovolně poskytnuté).

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě:

  • plnění smlouvy mezi Poskytovatelem a Klientem,
  • plnění právní povinnosti (např. vedení účetnictví),
  • oprávněného zájmu Správce (např. ochrana práv, prevence podvodů),
  • souhlasu Klienta – u dobrovolných marketingových sdělení.

5. Doba uchování údajů

  • Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu 5 let od jeho ukončení (pro daňové a účetní účely).
  • Údaje zpracovávané na základě souhlasu (např. newsletter) jsou uchovávány do jeho odvolání.

6. Předávání osobních údajů

  • Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám, s výjimkou účetní, daňových orgánů nebo jiných subjektů, kterým to ukládá zákon.
  • Údaje nejsou předávány mimo EU.

7. Práva subjektu údajů

Klient má právo:

  • na přístup ke svým údajům,
  • na opravu nebo výmaz,
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • na vznesení námitky proti zpracování,
  • na podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Zabezpečení osobních údajů

Správce používá technická a organizační opatření k zajištění ochrany údajů před ztrátou, zneužitím či neoprávněným přístupem.
Údaje jsou uchovávány v zabezpečených systémech s omezeným přístupem.

9. Kontaktní údaje pro uplatnění práv

V případě dotazů nebo žádostí o uplatnění práv v oblasti ochrany osobních údajů se Klient může obrátit na:
e-mail: adam@academe.cz.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady nabývají účinnosti dne 27. 10. 2025.
Správce si vyhrazuje právo zásady aktualizovat; aktuální verze je vždy dostupná na webu (www.academe.cz).